
Spoed · Calamiteiten · Onderhoud
Onverwacht hulp nodig? Wij zijn er voor u.
Onze 24-uursdienst staat klaar voor woningcorporaties, VvE's, beleggers en particulieren. Van lekkage tot geforceerd slot — wij zorgen voor snelle hulp, dag en nacht.
Waar u op kunt rekenen
- 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar
- Vaste centrale met bekende contactpersoon
- Eigen onderhoudsteam voor snelle interventie
- Coördinatie met uw beheersdossier
- Heldere rapportage na elke melding
24/7
Dag en nacht bereikbaar
Direct
Eigen onderhoudsteam
VvE
VvE's en woningcorporaties
Noord
Actief in Noord-Nederland
Waar wij voor komen
Situaties waarvoor wij worden gebeld
Van lekkage en glasschade tot slot- en elektraproblemen. Onze 24/7-dienst regelt snel de eerste hulp en de definitieve oplossing.
Een lekkende leiding of doorslaand vocht kan voor grote gevolgschade zorgen. Wij sporen de bron direct op en voeren een noodreparatie uit om verdere schade aan het pand en de inboedel te beperken.
- Opsporen van de lekkagebron
- Directe noodstop en droging
- Herstel van leidingwerk
- Rapportage voor de verzekering
Glasschade brengt de veiligheid en isolatie van uw pand in gevaar. Ons team zorgt direct voor een stevige noodafdichting en meet het nieuwe glas in, zodat vervanging snel geregeld is.
- 24/7 noodafdichting (dichtzetten)
- Inmeten van vervangend glas
- Opruimen van glasscherven
- Afhandeling met glasverzekering
Of het nu gaat om buitensluiting, inbraakschade of een defecte cilinder, wij zorgen dat het pand weer veilig kan worden afgesloten. We vervangen hang- en sluitwerk ter plaatse waar mogelijk.
- Openen van deuren bij buitensluiting
- Herstel na inbraakpoging
- Vervangen van cilinders en sloten
- Levering van extra gecertificeerde sleutels
Een plotselinge stroomuitval zorgt voor ongemak en onveiligheid. Onze elektriciens voeren een snelle diagnose uit in de meterkast en zorgen voor een veilige (tijdelijke) stroomvoorziening.
- Diagnose van kortsluiting
- Vervangen van defecte automaten
- Herstel van vitale stroompunten
- Advies over verouderde installaties
Een koude woning of gebrek aan warm water is zeker in de winter een acute melding. Wij beoordelen de storing aan de ketel en proberen deze direct te verhelpen of zorgen voor noodverwarming.
- Storingzoeken bij alle bekende merken
- Bijvullen en ontluchten
- Vervangen van defecte onderdelen
- Tijdelijke inzet van noodkachels
Stormschade, vandalisme of brandschade vraagt om directe actie om het pand te beschermen. Wij coördineren de eerste opruimwerkzaamheden en maken het pand weer wind- en waterdicht.
- Noodherstel na storm of brand
- Verwijderen van gevaarlijke objecten
- Dichtzetten van gevels en daken
- Coördinatie met specialistische reiniging
Onze werkwijze
Van melding tot nazorg
Een gestructureerd spoedproces dat zorgt voor snelheid, duidelijkheid en een goed afgeronde melding.
Stap 01
Melden
Bel onze 24/7 centrale. U krijgt direct een vast contactpersoon aan de lijn.
Stap 02
Coördineren
Wij beoordelen de spoed, informeren de juiste partijen en sturen ons team.
Stap 03
Interventie
Ons eigen onderhoudsteam voert de eerste of volledige reparatie uit.
Stap 04
Nazorg
We leveren foto's, rapportage en volgen achterstallige werkzaamheden op.

Waarom Vertrouwd
Eén nummer, directe actie
Geen wachtrij, geen anonieme callcentra. Onze 24/7-dienst werkt samen met ons beheer- en onderhoudsteam, zodat elke melding snel landt bij iemand die uw pand kent.
- 24/7 bereikbaar via vast nummer en mobiel
- Vaste contactpersoon die uw situatie kent
- Eigen onderhoudsteam voor snelle interventie
- Directe koppeling met beheersdossier en rapportage
- Ook structurele 24/7-afspraken voor VvE's en corporaties
Voor wie werken wij
VvE's, corporaties en beleggers
Voor VvE-beheerders en besturen zijn wij het vaste aanspreekpunt voor alle bewonersmeldingen. We kennen het pand, weten wat gemeenschappelijk is en rapporteren elke interventie direct terug aan het bestuur.
- Eén centraal storingsnummer voor alle eigenaren
- Duidelijke scheiding tussen privé en algemeen
- Periodieke rapportage van meldingen
- Kennis van de specifieke gebouwinstallaties
Wij werken volgens de geldende afspraken en servicenormen van de corporatie. Door onze korte lijnen en eigen onderhoudsteam kunnen we meldingen vaak sneller afhandelen dan grote landelijke partijen.
- Koppeling met uw digitale beheersysteem
- Werken conform vaste prestatie-eisen
- Hoge bewonerstevredenheid door snelle actie
- Facturatie volgens uw administratieve standaarden
Ook voor kleiner vastgoedbezit bieden wij de zekerheid van een 24/7 storingsdienst. U hoeft zelf niet bereikbaar te zijn voor huurders; wij vangen de meldingen op en lossen ze professioneel op.
- Ontzorging voor particuliere verhuurders
- Professionele afhandeling van huurdersklachten
- Behoud van vastgoedwaarde door tijdig herstel
- Transparante kostenopgave per incident
FAQ
Veelgestelde vragen over onze 24/7 service
Wat u kunt verwachten van onze onderhoudsdienst bij spoedgevallen.
Voor spoedgevallen zoals lekkages, gebroken ruiten, geforceerde sloten, stroomstoringen, uitgevallen cv-ketels en andere calamiteiten die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag.
Verder lezen
Gerelateerde diensten
Ontdek onze andere specialismen — vaak combineren opdrachtgevers deze diensten binnen één traject.
Nu spoed?
Bel onze onderhoudsdienst direct
Voor structurele afspraken over 24/7 dienstverlening kunt u ons ook mailen — wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.