Vijf stappen in de juiste volgorde
Het doel van het eerste half uur is niet repareren, maar schade beperken en veilig blijven. Ga zelf niet op een nat plat dak staan: dakbedekking is dan glad en de plek van de lekkage zit bijna nooit recht boven de druppel.
- Zet de elektriciteit uit in de ruimte waar water bij lampen of groepen komt
- Vang het water op en bescherm vloeren, meubels en apparatuur
- Bolt het plafond op? Prik er gericht een gaatje in, zodat het water gecontroleerd wegloopt in plaats van het plafond te laten bezwijken
- Maak foto's en een korte video van plek, tijd en omvang — dat heeft uw verzekeraar nodig
- Bel de storingsdienst en geef door waar het water binnenkomt en hoe snel
Wat wij doen bij aankomst
Wij stellen eerst een noodvoorziening in, zodat er geen water meer bijkomt: een tijdelijke afdichting, een reparatiestuk of het vrijmaken van een verstopte afvoer. Daarna zoeken we de werkelijke oorzaak op — vaak een losgelaten naad, een verstopte hemelwaterafvoer of een aansluiting bij opgaand werk.
Van de reparatie leveren we foto's en een korte rapportage. Daarmee kunt u de schade bij de verzekeraar onderbouwen en weet u of het bij deze reparatie blijft of dat het dak op termijn aan vervanging toe is.
Hoe u een volgende lekkage voorkomt
De meeste daklekkages die wij 's nachts verhelpen beginnen bij water dat niet weg kan. Twee keer per jaar de afvoeren en goten doorspoelen en na een storm even het dak laten nalopen, voorkomt het merendeel van de spoedritten.